برچسب اصالت کالا چیست؟

مقدمه

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

آیا تا به حال در هنگام خرید محصولات به برچسبی که روی بسته‌بندی درج شده توجه کرده‌اید؟ اگر دقت کرده باشید، روی بسیاری از کالاهای آرایشی، بهداشتی، دارویی و حتی برخی مواد غذایی، برچسب اصالت کالا دیده می‌شود. اما این برچسب چه کاربردی دارد؟ چرا اهمیت آن روزبه‌روز بیشتر می‌شود؟ در این مقاله قصد داریم به طور کامل برچسب (لیبل) اصالت کالا را بررسی کنیم و ببینیم چگونه می‌توان از آن برای اطمینان از خرید یک محصول اصل و استاندارد استفاده کرد.

 

برچسب (لیبل) اصالت کالا چیست؟

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

برچسب اصالت کالا، یک شناسه منحصربه‌فرد است که به کالاهای وارداتی و برخی کالاهای داخلی اختصاص داده می‌شود تا از اصل بودن و سلامت آن‌ها اطمینان حاصل شود. این برچسب معمولاً دارای یک کد ۱۶ رقمی، تاریخ تولید و انقضا، بارکد دوبعدی و شماره سریال محصول است.

 

اهمیت برچسب اصالت کالا

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

وجود برچسب اصالت کالا نه تنها به نفع مصرف‌کنندگان است، بلکه باعث کاهش قاچاق کالا، جلوگیری از ورود محصولات تقلبی و افزایش اعتماد عمومی می‌شود. اگر این برچسب روی یک محصول درج شده باشد، خریدار می‌تواند با استعلام آن، از اصالت و سلامت کالا مطمئن شود.

 

مشکلات ناشی از نبود برچسب اصالت

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

• ورود کالاهای تقلبی و غیراستاندارد به بازار

• افزایش خطرات سلامتی برای مصرف‌کنندگان

• کاهش اعتماد مردم به برندهای معتبر

• ضرر اقتصادی به تولیدکنندگان و واردکنندگان قانونی

 

اجزای تشکیل‌دهنده برچسب اصالت کالا

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

برچسب اصالت کالا که در تصویر مشاهده می‌کنید، شامل اطلاعات مهمی است که برای بررسی اصالت و سلامت کالا مورد استفاده قرار می‌گیرد. در ادامه به بررسی تک‌تک اجزای این برچسب می‌پردازیم:

 

۱. QR کد (کد دو بعدی)

در سمت چپ برچسب، یک کد QR وجود دارد که با اسکن آن از طریق گوشی‌های هوشمند، می‌توان اطلاعات مربوط به کالا را در سامانه TTAC مشاهده کرد. این کد حاوی جزئیات مهمی مانند نام محصول، شرکت تولیدکننده، تاریخ تولید، تاریخ انقضا و تأییدیه‌های لازم است.

۲. GTIN (Global Trade Item Number)

شماره GTIN یک شناسه بین‌المللی کالا است که برای شناسایی محصول در سطح جهانی به کار می‌رود. این شماره معمولاً ۱۳ یا ۱۴ رقمی است و به‌طور خاص به هر محصول اختصاص داده می‌شود. این کد باعث می‌شود که محصول در سطح بین‌المللی ردیابی و شناسایی شود.

۳. UID (Unique Identifier)

کد UID یا شناسه یکتا یک شماره منحصر‌به‌فرد است که برای هر محصول به‌صورت جداگانه تعریف شده است. این شناسه از ترکیب عددی خاص تشکیل شده و به تأیید و ردیابی محصول در سامانه TTAC کمک می‌کند.

۴. LOT (شماره سری ساخت)

کد LOT نشان‌دهنده‌ی شماره سری ساخت محصول است که معمولاً توسط کارخانه تولیدکننده تعیین می‌شود. این شماره به پیگیری محصولات یک سری مشخص از تولید کمک می‌کند و در صورت نیاز به فراخوانی یا بررسی کیفیت، استفاده می‌شود.

۵. EXP (تاریخ انقضا)

تاریخ انقضا یکی از مهم‌ترین اطلاعات درج‌شده روی برچسب اصالت کالا است. این تاریخ مشخص می‌کند که محصول تا چه زمانی قابل مصرف و استفاده است. بررسی این تاریخ برای جلوگیری از مصرف کالاهای تاریخ‌گذشته و ناسالم ضروری است.

۶. نوار خراشیدنی (پوشش امنیتی)

در سمت راست برچسب، یک نوار خاکستری وجود دارد که می‌توان آن را خراشید تا کد ۱۶ رقمی رهگیری محصول نمایان شود. این کد برای استعلام اصالت کالا از طریق پیامک، سایت یا اپلیکیشن TTAC مورد استفاده قرار می‌گیرد.

۷. شماره پیامک استعلام (SMS: 20008822)

در بخش پایینی برچسب، شماره ۲۰۰۰۸۸۲۲ درج شده است. کاربر می‌تواند کد ۱۶ رقمی را به این شماره پیامک کند و اطلاعات محصول را دریافت نماید.

۸. شماره تلفن گویای سامانه (TEL: 021-6185)

در صورت نیاز، می‌توان با شماره ۰۲۱-۶۱۸۵ تماس گرفت و کد رهگیری محصول را از طریق تلفن اعلام کرد تا اطلاعات اصالت کالا دریافت شود.

۹. آدرس وب‌سایت رسمی سامانه (www.ttac.ir)

این آدرس مربوط به سامانه تی‌تک (TTAC) است که کاربران می‌توانند با ورود به آن، کد رهگیری ۱۶ رقمی محصول را وارد کرده و جزئیات مربوط به آن را مشاهده کنند.

 

 

مراحل بررسی اصالت کالا با استفاده از لیبل اصالت

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

1. یافتن برچسب اصالت روی محصول

2. بررسی عدم مخدوش بودن اطلاعات درج‌شده

3. استعلام کد ۱۶ رقمی با یکی از روش‌های موجود

4. مشاهده اطلاعات کالا و مقایسه آن با محصول خریداری‌شده

 

روش‌های استعلام اصالت کالا

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

:استعلام از طریق پیامک

ارسال کد ۱۶ رقمی درج‌شده روی برچسب به شماره ۲۰۰۰۸۲۲ و دریافت اطلاعات کالا.

:استعلام از طریق وب‌سایت سازمان غذا و دارو

ورود به سامانه TTAC (www.ttac.ir) و وارد کردن کد ۱۶ رقمی.

:استفاده از اپلیکیشن‌های موبایلی

دانلود اپلیکیشن رسمی سامانه تی‌تک و اسکن بارکد دوبعدی برای مشاهده اطلاعات محصول.

 

انواع پیام‌های استعلام برچسب اصالت کالا

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

یکی از راه‌های اصلی برای تأیید اصالت کالا، ارسال پیامک استعلام برچسب اصالت کالا است. این پیام‌ها به مصرف‌کنندگان این امکان را می‌دهند که به‌راحتی و در کمترین زمان ممکن از اصل بودن محصول مطمئن شوند. سامانه‌های مختلف در کشورها برای نظارت بر اصالت کالاها از طریق پیامک استعلام، سیستم‌هایی را طراحی کرده‌اند که انواع مختلف پیام‌ها را در پاسخ به درخواست مصرف‌کنندگان ارسال می‌کنند. این پیام‌ها اطلاعاتی را ارائه می‌دهند که به فرد کمک می‌کند تا از صحت کالا و ایمنی آن مطمئن شود.

1. پیام‌های تایید اصالت کالا

این پیام‌ها زمانی ارسال می‌شوند که کد درج‌شده روی برچسب اصالت کالا یا بارکد به‌درستی در سامانه وارد شود و محصول تایید شود. این نوع پیام‌ها معمولاً حاوی اطلاعات زیر هستند:

• تایید اصالت کالا: تأیید می‌شود که محصول اورجینال و قانونی است.
• اطلاعات محصول: نام برند، مشخصات محصول، تاریخ تولید یا انقضا (در صورت لزوم) و موارد مشابه.
• اطلاعات تماس: در صورت نیاز به پیگیری بیشتر، معمولاً اطلاعات تماس با سامانه اصالت کالا یا مرکز پشتیبانی نیز ذکر می‌شود.

نمونه پیام تایید اصالت کالا:

کد استعلام شما تایید شد. محصول "نام محصول" از برند "نام برند" اصالت دارد. برای اطلاعات بیشتر به وب‌سایت [آدرس وب‌سایت] مراجعه کنید.

2. پیام‌های عدم تایید اصالت کالا

این پیام‌ها زمانی ارسال می‌شوند که کد وارد شده در سامانه با اطلاعات ثبت‌شده در پایگاه داده همخوانی نداشته باشد. در این حالت، مصرف‌کننده از تقلبی بودن یا غیرمجاز بودن محصول آگاه می‌شود. این پیام‌ها می‌توانند هشداردهنده باشند و مصرف‌کنندگان را از خرید کالاهای تقلبی یا غیرمجاز منع کنند.

نمونه پیام عدم تایید اصالت کالا:

کد استعلام شما تایید نشد. محصول "نام محصول" ممکن است تقلبی یا غیرمجاز باشد. لطفاً از خرید آن خودداری کنید.

3. پیام‌های مرتبط با عدم تطابق اطلاعات

گاهی اوقات، اطلاعاتی که مصرف‌کننده وارد کرده است ممکن است با اطلاعات سیستم مغایرت داشته باشد. این پیام‌ها معمولاً به‌دلیل وارد کردن نادرست کد یا بارکد، اشتباه در خواندن اطلاعات محصول یا عدم تطابق بین کد محصول و مشخصات ثبت‌شده ارسال می‌شود.

نمونه پیام عدم تطابق اطلاعات:

کد استعلام وارد شده با اطلاعات ثبت‌شده در سامانه مطابقت ندارد. لطفاً کد صحیح را وارد کنید و دوباره تلاش کنید.

4. پیام‌های هشداردهنده و درخواست پیگیری

در برخی مواقع، سامانه‌ها پیام‌هایی را ارسال می‌کنند که نیاز به پیگیری بیشتر توسط مصرف‌کننده یا مسئولان مربوطه دارند. این پیام‌ها معمولاً در مواقعی ارسال می‌شوند که محصول مشکوک به تقلب است یا مشکلاتی در سیستم‌های تأیید اصالت کالا وجود دارد.

نمونه پیام هشدار و پیگیری:

پیغام هشدار: محصول "نام محصول" مشکوک به تقلب است. لطفاً جهت بررسی بیشتر به واحد نظارت بر اصالت کالا مراجعه فرمایید.

5. پیام‌های درخواست مجدد برای استعلام

اگر مصرف‌کننده به دلایل مختلف نتواند اطلاعات مورد نظر را دریافت کند یا مشکلی در فرآیند استعلام پیش آید، پیام‌هایی برای درخواست مجدد استعلام ارسال می‌شود. این پیام‌ها به فرد اطلاع می‌دهند که فرآیند استعلام دوباره باید انجام شود.

نمونه پیام درخواست مجدد استعلام:

خطا در استعلام اولیه. لطفاً کد را دوباره وارد کرده و درخواست خود را مجدد ارسال کنید.

6. پیام‌های تایید موفقیت‌آمیز استعلام با پیامک

گاهی اوقات، پس از وارد کردن کد و دریافت پیام تایید اصالت، مصرف‌کننده می‌تواند پیامی دریافت کند که نشان می‌دهد فرآیند استعلام به‌طور موفقیت‌آمیز انجام شده است.

نمونه پیام تایید موفقیت‌آمیز:

استعلام شما با موفقیت انجام شد. این کالا اصالت دارد و تمامی اطلاعات آن تأیید شده است.

 

پیام‌های استعلام برچسب اصالت کالا، ابزار مهمی برای اطمینان از اصالت محصولات هستند. این پیام‌ها می‌توانند به مصرف‌کنندگان کمک کنند تا از خرید کالاهای تقلبی یا غیرمجاز جلوگیری کرده و در عین حال اعتماد بیشتری به فرآیندهای نظارتی داشته باشند. با استفاده از این سیستم‌های پیامکی، امکان تأیید سریع و دقیق اصالت کالاها فراهم شده و از بروز مشکلات ناشی از محصولات تقلبی جلوگیری می‌شود.

 

 

چگونه از جعل و تقلب در برچسب‌های اصالت جلوگیری کنیم؟

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

• مطمئن شدن از سالم بودن برچسب و عدم مخدوش بودن آن

• استعلام کد از سامانه TTAC قبل از خرید

• مقایسه اطلاعات دریافت‌شده با اطلاعات درج‌شده روی بسته‌بندی

 

نقش سازمان غذا و دارو در کنترل اصالت کالا

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

سازمان غذا و دارو وظیفه دارد که به طور مستمر اصالت کالاهای موجود در بازار را بررسی کند. این سازمان از طریق سامانه TTAC اطلاعات تمامی محصولات را ثبت و کنترل می‌کند.

سازمان غذا و دارو (FDA) یکی از نهادهای حیاتی و مسئول در بسیاری از کشورهاست که وظیفه نظارت و کنترل کیفیت محصولات غذایی، دارویی، آرایشی و بهداشتی را بر عهده دارد. این سازمان علاوه بر نظارت بر فرآیند تولید و عرضه محصولات، در خصوص اصالت کالاها نیز اقدامات گسترده‌ای انجام می‌دهد تا از سلامت و ایمنی مصرف‌کنندگان اطمینان حاصل کند.

1. نظارت بر واردات و توزیع کالاها

سازمان غذا و دارو مسئولیت نظارت بر واردات کالاهای مصرفی از جمله داروها، مکمل‌های غذایی، لوازم آرایشی و بهداشتی را به کشور دارد. در این راستا، برای جلوگیری از واردات محصولات تقلبی یا فاقد کیفیت، این سازمان با همکاری با دیگر نهادهای دولتی، فرآیندهای کنترلی دقیقی را در مبادی ورودی کالا به کشور اعمال می‌کند. بررسی اصالت کالاها در گمرک و تأسیسات وارداتی از جمله اقدامات ابتدایی است که سازمان غذا و دارو به انجام آن می‌پردازد.

2. استفاده از سامانه‌های الکترونیکی و فناوری‌های نوین

در دنیای امروز، سازمان غذا و دارو از سامانه‌های پیشرفته مانند سامانه‌های تأیید اصالت کالا (مانند سامانه TTAC در ایران) بهره می‌برد. این سامانه‌ها به مصرف‌کنندگان این امکان را می‌دهند که با وارد کردن کد منحصربه‌فرد موجود روی محصولات، اصالت آنها را بررسی کنند. با این روش، سازمان غذا و دارو قادر است فرآیند کنترل کیفیت و اصالت کالا را تسریع کرده و از ورود محصولات تقلبی یا جعلی به بازار جلوگیری کند.

3. مشارکت در تدوین استانداردهای ملی و بین‌المللی

سازمان غذا و دارو در تدوین و تصویب استانداردهای ملی و بین‌المللی برای محصولات دارویی و غذایی نقش بسزایی دارد. این استانداردها به تولیدکنندگان کمک می‌کند تا محصولات خود را طبق دستورالعمل‌های صحیح و معتبر تولید کنند و از تقلب و سوءاستفاده در این صنایع جلوگیری شود. علاوه بر این، سازمان غذا و دارو با نظارت بر برچسب‌گذاری صحیح محصولات، از درج اطلاعات نادرست یا جعلی جلوگیری می‌کند.

4. آموزش و اطلاع‌رسانی به مصرف‌کنندگان

یکی از مهم‌ترین نقش‌های سازمان غذا و دارو، ارتقای آگاهی مصرف‌کنندگان است. این سازمان با انتشار اطلاعات آموزشی در خصوص نحوه تشخیص اصالت کالا، برچسب‌گذاری صحیح و خطرات ناشی از استفاده از محصولات تقلبی، به مصرف‌کنندگان کمک می‌کند تا انتخاب‌های صحیح‌تری داشته باشند و از خرید کالاهای تقلبی اجتناب کنند.

5. مراقبت از حقوق مصرف‌کنندگان

سازمان غذا و دارو علاوه بر نظارت بر کیفیت و اصالت محصولات، به‌عنوان مدافع حقوق مصرف‌کنندگان نیز عمل می‌کند. در صورتی که مصرف‌کنندگان به تقلب در کالاها یا مشکلات مربوط به کیفیت محصول مواجه شوند، این سازمان مکانیسم‌های شکایت و گزارش‌گیری را فراهم کرده و با تولیدکنندگان یا توزیع‌کنندگان متخلف برخورد قانونی می‌کند. این اقدامات باعث می‌شود که مصرف‌کنندگان از محصولات سالم و معتبر استفاده کنند.

6. فراخوان محصولات معیوب و تقلبی

در صورت شناسایی محصولات تقلبی یا معیوب در بازار، سازمان غذا و دارو مسئولیت فراخوانی این محصولات را از بازار به عهده دارد. این اقدام نه تنها از سلامت مصرف‌کنندگان محافظت می‌کند بلکه باعث اعتماد بیشتر مردم به سیستم نظارتی کشور نیز می‌شود.

 

 

تفاوت برچسب اصالت و سیب سلامت

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

در زمینه محصولات مصرفی، به‌ویژه کالاهای غذایی، دارویی، آرایشی و بهداشتی، وجود برچسب‌های مختلف برای شناسایی کیفیت و اصالت کالاها امری ضروری است. دو نمونه از این برچسب‌ها که در کشور ایران استفاده می‌شوند، برچسب اصالت کالا و سیب سلامت هستند. این دو برچسب ممکن است مشابه به نظر برسند، اما تفاوت‌های اساسی دارند که در ادامه به بررسی آن‌ها می‌پردازیم.

1. برچسب اصالت کالا

برچسب اصالت کالا به‌طور خاص برای تأیید اصالت و اصل بودن محصول از طریق سامانه‌های الکترونیکی و سیستم‌های دیجیتال طراحی شده است. این برچسب شامل کد یکتای شناسایی است که مصرف‌کنندگان می‌توانند از طریق پیامک، اپلیکیشن‌ها، یا وب‌سایت‌ها اصالت محصول را بررسی کنند.

هدف از برچسب اصالت کالا:

• جلوگیری از ورود کالاهای تقلبی: این برچسب به‌ویژه در محصولات دارویی، لوازم آرایشی، بهداشتی و محصولات غذایی که با سلامت مصرف‌کنندگان ارتباط دارند، از تقلب و جعل جلوگیری می‌کند.
• ایجاد اعتماد: برچسب اصالت کالا به مصرف‌کنندگان این اطمینان را می‌دهد که محصول خریداری‌شده اورجینال و استاندارد است.
• روش‌های بررسی: برچسب اصالت معمولاً شامل کد منحصر به فردی است که با ارسال پیامک، استفاده از اپلیکیشن‌ها یا وب‌سایت‌های تأیید اصالت کالا قابل بررسی است.

2. سیب سلامت

سیب سلامت یک نشان استاندارد است که از سوی سازمان غذا و دارو برای محصولات غذایی و آشامیدنی به‌منظور تأیید کیفیت و سلامت آن‌ها اعطا می‌شود. این نشان به‌ویژه بر روی محصولاتی که مصرف آن‌ها برای سلامتی افراد اهمیت ویژه دارد، از جمله مواد غذایی، مکمل‌های غذایی، و نوشیدنی‌ها قرار می‌گیرد.

هدف از سیب سلامت:

• تأیید کیفیت و ایمنی مواد غذایی: سیب سلامت نشان‌دهنده این است که محصول از نظر بهداشتی و ایمنی تحت بررسی‌های دقیق قرار گرفته و استانداردهای لازم را رعایت کرده است.
• اطمینان از رعایت استانداردها: برای دریافت سیب سلامت، محصول باید آزمایش‌های مختلفی را گذرانده و به‌طور خاص با دستورالعمل‌های بهداشتی و کیفیتی سازمان غذا و دارو هم‌خوانی داشته باشد.
• نشان‌دهنده سلامت مواد غذایی: این برچسب معمولاً برای محصولات غذایی و آشامیدنی مورد استفاده قرار می‌گیرد و مصرف‌کنندگان را از ایمنی و سلامت محصول مطمئن می‌سازد.

 

3. تفاوت‌های اصلی بین برچسب اصالت کالا و سیب سلامت

سیب سلامت	برچسب اصالت کالا	ویژگی
تأیید کیفیت و ایمنی محصول غذایی و آشامیدنی	تأیید اصالت و اورجینال بودن محصول	هدف اصلی
محصولات غذایی، مکمل‌های غذایی، نوشیدنی‌ها و محصولات آشامیدنی	داروها، لوازم آرایشی و بهداشتی، محصولات تقلبی، محصولات غیرمجاز	نوع محصولات
بررسی توسط سازمان غذا و دارو و تأیید از نظر استانداردهای بهداشتی	استفاده از کد یکتا و بررسی اصالت از طریق سامانه‌های الکترونیکی	روش بررسی
تضمین ایمنی و سلامت مواد غذایی و محصولات خوراکی	تضمین اصالت و عدم تقلب	اهمیت برای مصرف‌کننده
سیب سلامت به‌عنوان یک نشان استاندارد از سازمان غذا و دارو	کدهای بارکد و شناسه یکتای محصول	نشان‌دهنده

 

4. نتیجه‌گیری

در حالی که برچسب اصالت کالا برای تأیید اصل بودن محصول و جلوگیری از ورود کالاهای تقلبی طراحی شده است، سیب سلامت بیشتر به بررسی کیفیت و ایمنی محصولات غذایی و بهداشتی مرتبط است. هر دوی این برچسب‌ها نقش مهمی در حفاظت از سلامت مصرف‌کنندگان ایفا می‌کنند، اما هدف هر یک متفاوت است و به‌طور ویژه برای گروه خاصی از محصولات مورد استفاده قرار می‌گیرند. در نتیجه، مصرف‌کنندگان باید توجه داشته باشند که این دو برچسب به‌طور متفاوت از یکدیگر عمل می‌کنند و از آن‌ها برای مقاصد مختلف استفاده می‌شود.

 

جمع‌بندی

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

برچسب اصالت کالا یکی از مهم‌ترین ابزارهایی است که به مصرف‌کنندگان کمک می‌کند تا از اصالت و سلامت محصول خریداری‌شده مطمئن شوند. با استعلام کد ۱۶ رقمی از سامانه TTAC یا سایر روش‌ها، می‌توان از اصل یا تقلبی بودن کالا اطمینان حاصل کرد.

 

پرسش‌های متداول

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

1. 1) آیا تمام کالاها باید برچسب اصالت داشته باشند؟

2. خیر، اما کالاهای وارداتی و برخی محصولات داخلی نظیر دارو، لوازم آرایشی و بهداشتی، حتماً باید این برچسب را داشته باشند.

3. 2) آیا می‌توان برچسب اصالت را جعل کرد؟

4. بله، اما با استعلام از سامانه تی‌تک، می‌توان کالاهای جعلی را شناسایی کرد.

5. 3) آیا استعلام برچسب اصالت هزینه دارد؟

6. خیر، تمام روش‌های استعلام رایگان هستند.

7. 4) اگر کالایی برچسب اصالت نداشته باشد، چه کنیم؟

8. بهتر است از خرید آن خودداری کرده و موضوع را به سازمان غذا و دارو گزارش دهید.

9.  5) آیا امکان استعلام اصالت کالا از طریق اپلیکیشن‌های غیررسمی وجود دارد؟

10. خیر، فقط اپلیکیشن رسمی سامانه TTAC معتبر است.

برچسب ها

• لیبل اصالت کالا چیست
• لیبل اصالت کالا
• برچسب اصالت کالا چیست
• برچسب اصالت کالا
• اصالت کالا