استعلام و فعالسازی
وجود شناسه در سامانه، ثبت آن توسط شرکت را نشان می‌دهد؛ استعلام کد به‌تنهایی اصالت فیزیکی بسته را تضمین نمی‌کند. برای فعالسازی، محصول باید متعلق به شما باشد و کد محرمانه صحیح آن را در اختیار داشته باشید. شناسه فعال‌شده به حساب مالک متصل می‌شود.
شرایط گارانتی
مدت گارانتی هنگام فعالسازی مطابق تنظیم محصول ثبت می‌شود. پوشش، استثناها، هزینه‌ها و تعهدات خدمات تابع ضوابط برند و کارت همراه محصول است. برای انتقال مالکیت یا اختلاف درباره فعالسازی، بررسی پشتیبانی برند لازم است.
امتیاز و جوایز
امتیاز فقط یک بار برای فعالسازی هر محصول منظور می‌شود. امتیاز برندها با هم جمع نمی‌شود. دریافت جایزه نیازمند حداقل امتیاز اعلام‌شده و موجودی است؛ با تأیید درخواست، تمام امتیاز همان برند صفر و درخواست جایزه ثبت می‌شود. تحویل جایزه توسط برند پیگیری می‌شود.
حساب و کد محرمانه
رمز حساب و کد محرمانه محصول را نزد خود نگه دارید. پشتیبانی برای بررسی عمومی به این رمزها نیاز ندارد. ثبت اطلاعات درست برای پیگیری خدمات ضروری است.